【概述】

9月20日晚间消息，据顾家家居(603816.SH)证券事务代表20日消息，沈阳经销商“跑路”的消息属实。公司对此回应称，业绩影响还不清楚，经销商是自负盈亏的，属于公司体外，目前公司法务已经介入处理。

【科普】

【资料图】

顾家家居专注于客餐厅、卧室及全屋定制家居产品的研究、开发、生产和销售。公司的主要产品是沙发、餐椅、床、配套产品、定制家具、红木家具、信息技术服务。

【解读】

顾家家居的经销商们“提桶跑路”的风险加大。

近日，网络消息显示，顾家家居在沈阳地区的经销商周某某在接受消费者订单后，并未向顾家家居下单付款，导致周某某无法向消费者交货，影响涉及顾家家居在沈阳多个销售点，其中包括红星美凯龙、居然之家、铁西九路等。

后续处理上，顾家家居表示，目前公司法务已经介入，消费者凭付款凭证及订货单，公司会予以相应处理。公司后续会维护消费者的合法权益，解决消费者的现实问题，例如发货之类的。另外对于经销商的追偿，则要交给公司法务。

此前7月3日，据媒体报道：

贵州贵阳的袁女士遇到了一起合同诈骗，她在红星美凯龙商场的顾家家居门店购买了家具定制服务，已经交了76万元，但是这家门店家具都没送，门店直接关门跑路了，不止袁女士一人遭遇了诈骗，还有其他受害者也在维权。

媒体称，“从2021年10月份，这家顾家家居的门店就出现异常，红星美凯龙商场也帮助过消费者维权，还向顾家家居总部反映过这个问题，但现在门店关了，这家公司也不回应，公司的法人刘某说，店铺的经营者是2个股东，和他没关系。”

国家市场监管总局通报的《2021年休闲服装等12种网售产品质量国家监督抽查情况》显示，顾家家居生产及销售的床头柜被检出不合格。此外，未来网记者注意到，顾家家居在消费端正被诸多消费者投诉。

另外，据江苏省镇江市消费者协会（以下简称“镇江消协”）发布的投诉案例显示，近段时间以来，江苏省镇江市消协陆续接到近20起消费者关于全屋定制家具的投诉。其中，就涉及关于消费者投诉顾家家居逾期交付、违约索赔难等问题。

如消费者王女士称，去年8月23日，她与“顾家家居”签订全屋定制及软装合同。可到今年3月15日，餐桌椅、床、床头柜、床垫、沙发、电视柜都一直没有交付，而且安装的柜体有一扇门坏了，需要维修。据此，王女士要求商家尽快按合同约定履行义务并赔偿违约损失。

事实上，顾家家居2022年上半年业绩表现良好。报告显示，2022年上半年公司实现营收90.2亿元，同比增加12.5%；实现归母净利润8.9亿元，同比增加15.3%；实现扣非净利润7.8亿元，同比增加17.2%。

但从现金流来看，顾家家居的状态令人担忧。报告显示，2022年上半年公司经营活动产生的现金流量净额0.35亿元，同比下滑91.95%；投资活动产生的现金流量净额-3.83亿元，同比下滑301.71%；筹资活动产生的现金流量净额-6.15亿元，同比下滑8.31。

与此同时，顾家家居的毛利率仍处于低位。报告显示，2022年上半年整体毛利率为28.96%，较2021年底的28.87%仅增加0.09个百分点。

值得注意的是，近年来，顾家家居在营销方面可谓是投入巨大。报告显示，截至2022年上半年，顾家家居的销售费用为13.49亿元，其中，广告宣传促销费为5.7亿元，占比高达42.25%。

来源：泡财经

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